Cómo trabajamos

Reunión inicial y presupuesto

Todo empieza con una reunión. No es una presentación comercial: es una conversación para entender qué necesitas, qué te obliga a hacerlo y con qué plazos. En esa reunión te haremos preguntas concretas. Qué tiene que hacer el software, con qué sistemas tiene que convivir y qué te exige la ley o tu cliente.

Pedimos que esté alguien de tu empresa que conozca el proceso o el sistema de cerca. Y que pueda darnos acceso a la información que haga falta. Sin esa persona, el presupuesto se hace sobre suposiciones.

Después de la reunión hacemos un primer análisis y te enviamos el presupuesto. Dice qué entra, en cuántas partes se hace, para cuándo está y qué queda fuera. La primera reunión no tiene coste.

Contrato firmado antes de acceder a tus datos

Cuando apruebas el presupuesto te enviamos dos documentos: el contrato de prestación de servicios y un acuerdo de confidencialidad que obliga a las dos partes. Firmamos antes de acceder a un solo dato de tu empresa o al código de los sistemas que ya tengas.

A partir de aquí trabajamos como una parte más de tu equipo. Necesitaremos acceso a la información real y tiempo de las personas que hacen el trabajo cada día.

Diagnóstico: qué se hace hoy y qué cuesta

Del diagnóstico salen tres documentos. Los tres te los damos por escrito:

• Un esquema de cómo se hace el trabajo hoy, paso a paso. Se ve qué aporta cada paso a lo que vendes.
• Quién hace cada cosa en los procesos que entran en el proyecto: qué recibe para hacerla y qué deja hecho.
• El coste actual de cada actividad. Con los costes directos e indirectos de tu contabilidad, si nos das acceso a ella. O medido en tiempo de trabajo, si prefieres no compartirla.

Para saber cómo se hace de verdad hablamos con quien hace el trabajo, no solo con la dirección. Y si con lo que nos cuentan no queda claro, vamos a verlo mientras se hace.

Un plan con alternativas

Con el diagnóstico sobre la mesa analizamos qué actividades se pueden automatizar o digitalizar y qué se gana con cada una. Para cada alternativa verás el coste actual frente al coste después del cambio. Separamos lo que no puede faltar de lo que sí puede. Y lo hacemos sin que tu cliente note nada peor.

El resultado es un plan por pasos. Primero va lo que más aporta y menos cuesta poner en marcha. Decides tú qué se hace primero y hasta dónde se llega.

Entrega por partes y con garantía

La construcción se entrega por partes cerradas. Cada parte llega con el software ya funcionando en un entorno de pruebas, antes de usarlo de verdad. Y con lo que se ha hecho explicado por escrito.

Cada parte viene con garantía. Si lo que entregamos no hace lo que acordamos, lo corregimos nosotros.

Te explicamos por escrito quién puede acceder al software y qué puede hacer con tus datos. Lo que no hacemos es firmar por ti. Te damos lo que necesitas para poder firmarlo tú.

Hasta que no cierras una parte no se abre la siguiente. Así el proyecto nunca acumula trabajo sin revisar. Y si hay que cambiar el rumbo, se cambia con una parte entregada, no con meses a medias.