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La Pastelería El Riojano, una empresa reconocida por su excelente repostería, experimentó un notable crecimiento en su presencia digital gracias a nuestra estrategia de marketing y gestión en redes sociales. A pesar de tener cuentas existentes en Instagram y Facebook, su actividad era escasa y no lograba captar una audiencia significativa. Nuestra intervención se centró en revitalizar estas plataformas, aumentando la frecuencia de publicaciones y la interacción con los clientes, lo que resultó en un aumento considerable de seguidores y reconocimiento de marca.
La Pastelería El Riojano, con su indiscutible calidad en productos de repostería, enfrentaba un desafío en el ámbito digital: sus cuentas de Instagram y Facebook estaban subutilizadas, con muy pocas publicaciones al año y un número reducido de seguidores. Esta limitada actividad digital restringía su alcance y potencial de interactuar con un público más amplio, lo que a su vez frenaba su crecimiento en un mercado cada vez más inclinado hacia lo digital. La falta de una estrategia de marketing en redes sociales coherente y dinámica impedía que la pastelería capitalizara plenamente las oportunidades de marketing estacional y la construcción de una comunidad en línea sólida.
Nuestra solución para potenciar la presencia digital de La Pastelería El Riojano implicó una revitalización completa de sus cuentas de Instagram y Facebook. Establecimos un calendario de contenido consistente con tres publicaciones semanales, diseñadas no solo para aumentar la visibilidad de la pastelería, sino también para fomentar una mayor interacción y construcción de una comunidad en línea.
El contenido variado incluyó destacados de productos, historias detrás de sus creaciones, y promociones de productos estacionales, lo que generó un mayor engagement y una conexión más profunda con los clientes. Paralelamente, implementamos una estrategia de publicidad pagada en redes sociales, enfocada en resaltar productos específicos según la temporada, maximizando la visibilidad y el interés durante periodos clave.
El monitoreo y análisis constante de estas actividades aseguraron que ajustáramos las estrategias en función de la respuesta y las preferencias de la audiencia, manteniendo a la pastelería relevante y atractiva para sus seguidores.
Como resultado, La Pastelería El Riojano no solo incrementó su base de seguidores en redes sociales, sino que también fortaleció significativamente su imagen de marca. Esta mayor visibilidad y interacción contribuyeron a atraer nuevos clientes y a fidelizar a los existentes, impulsando las ventas y elevando su posición en el mercado.
| Cliente: | |
| Servicio: | Marketing en redes sociales: llegue y involucre a su público en las redes sociales de su empresa |
| Duración: | 2021 - Actualidad |
| Herramientas: | |
| Categorías de servicio: | Marketing Digital |
"Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando apartas los ojos de tu meta""
